POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, credenciales de acceso, rol de cuenta, registros de consentimiento, historial de pedidos y descargas, mensajes de soporte y datos técnicos necesarios para operar y proteger el sitio.

Si eliges iniciar sesión con Google, recibimos el identificador de tu cuenta de Google (sub), el correo verificado y la información básica del perfil que Google proporciona para iniciar sesión.

Utilizamos los datos personales para crear y proteger cuentas, entregar compras y descargas, procesar pedidos, responder consultas, prevenir abusos, mantener registros y operar el sitio web.

Los correos promocionales son distintos de los correos de cuenta y pedidos. Solo utilizaremos los registros de consentimiento de marketing cuando se habilite el envío promocional o de boletines.

Stripe procesa los pagos. El sitio web no almacena números completos de tarjetas de pago. Stripe puede procesar información de pagos, prevención de fraude y transacciones conforme a sus propias condiciones de privacidad.

El servicio puede utilizar Render para alojar la aplicación y datos PostgreSQL, Cloudflare R2 para archivos multimedia y descargas digitales adquiridas, y un proveedor de correo para verificaciones, restablecimientos de contraseña y otros mensajes transaccionales.

Los proveedores de servicios pueden procesar datos en países distintos al tuyo cuando sea necesario para prestar el servicio.

Usamos cookies de autenticación estrictamente necesarias o tecnologías equivalentes de sesión segura para mantener tu sesión y proteger el acceso a la cuenta. El inicio de sesión con Google también puede usar Google Identity Services.

Conservamos información solo durante el tiempo razonablemente necesario para administrar cuentas, compras, obligaciones legales, seguridad y resolución de controversias. Si se cierra una cuenta, los datos de perfil y autenticación pueden eliminarse o anonimizarse, mientras que los registros de transacciones y un registro mínimo para recuperar compras pueden conservarse cuando sean necesarios para preservar derechos legítimos sobre compras digitales, contabilidad, prevención de fraude u obligaciones legales.

Utilizamos controles de acceso, conexiones cifradas y funciones de seguridad de los proveedores, pero ningún servicio de internet puede garantizar seguridad absoluta.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de datos de cuenta cuando corresponda. Puedes retirar el consentimiento opcional de marketing sin afectar los mensajes necesarios sobre cuenta, seguridad o pedidos.

Usa la página de contacto del sitio para solicitudes de privacidad. Puede requerirse verificar tu identidad antes de atender solicitudes sensibles.

Podemos actualizar esta política si cambian el servicio, los proveedores o los requisitos legales. La versión actual se publicará en esta página con su fecha de actualización.